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Macadam1 17 juillet 2015 à 00:51 (CEST)
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modifierBonjour,
Il semblerait que tu n'aies pas, avec ton compte Tonval, indiqué d'adresse e-mail qui t'aurait permis de recevoir la méthode pour changer ton mot de passe. Néanmoins, je vois que tu t'es connecté très récemment ici, es-tu certain que tu n'as pas un problème de majuscules/minuscules lorsque tu tapes ton mot de passe ? N'as-tu pas un autre ordinateur, tablette, smartphone où une session soit encore ouverte ? Si tu ne le retrouves plus, il n'y a aucune solution. Essaie aussi de te connecter via Commons. Bon courage — S t a r u s – ¡Dímelo! – 17 juillet 2015 à 01:35 (CEST)
- Grand merci. En fait je suis certain que le mot de passe que j'indique est le bon dans la mesure où je l'ai re^ris pour Tonval 2. Je n'ai rien de ce que tu dis et je ne peux pas me tromper puisque je reproduis le même mot de passe. C'est embêtant car me voici un peu aveugle! Merci! Tonval2 (discuter) 17 juillet 2015 à 18:12 (CEST)
- Bonjour Tonval,
- Je n'ai pas la réponse, mais je viens de poser la question à Esprit Fugace qui, en tant que « bureaucrate » (au sens wikipédien du terme), est certainement mieux placée que moi pour traiter la question : en principe les bureaucrates ne peuvent pas non plus récupérer les mots de passe, mais elle saura sûrement comment contacter un « renommeur global » qui pourra le faire. -- — Azurfrog [नीले मेंढक के साथ बात करना] 17 juillet 2015 à 18:38 (CEST)
- Azurfrog : Je suis aussi renommeuse globale, mais ça n'a toujours rien à voir avec la récupération des mots de passe, hélas. Il faudrait contacter un steward (Elfix (d · c · b) ?) ou un développeur (typiquement CSteipp (WMF) (d · c · b) ou Parent5446 (d · c · b) seraient les plus pertinents à contacter, ou Legoktm (d · c · b) qui est aussi plus actif). Tonval2 (d · c · b), tu parles anglais ou tu préfères que je me charge du contact ? Ils n'aiment pas aller chercher des mots de passe dans les bases de données, mais je crois que c'est possible, surtout pour un éditeur à plus de 10000 contributions. Cordialement, Esprit Fugace (discuter) 17 juillet 2015 à 20:57 (CEST)
- Bonjour, peux-tu envoyer un courriel (en anglais) à James Alexander de la WMF et lui donner notamment (1) ton état civil (2) ton autorisation pour qu'il effectue des vérifications d'IP sur tes comptes sur WP ? Elfix ↝ discuter 18 juillet 2015 à 09:46 (CEST)
- Ok, je vais voir ce soir quelle solution je suivrai, merci beaucoup, Elfix, Tonval2 (discuter) 18 juillet 2015 à 13:30 (CEST)
- Les interventions de Esprit Fugace et Elfix sont une bonne nouvelle. Je comprends que l'impossibilité totale que l'on évoquait généralement jusqu'à aujourd'hui est remplacée par une plus grande tolérance pour des comptes ayant plus de 10 000 éditions, c'est bon à savoir car immanquablement le cas se reproduira — S t a r u s – ¡Dímelo! – 18 juillet 2015 à 21:42 (CEST)
- L'intervention d'Elfix me pousse à te conseiller, Tonval, de contacter toi-même James Alexander : Elfix a raison, ta requête ne pourrait aboutir qu'avec une vérification privée d'IP, et une telle requête devrait se faire sous ta véritable identité. Elfix a plus l'habitude que moi de ce genre de chose : je te conseille de privilégier son approche. Si tu as des difficultés en anglais, je pourrais éventuellement traduire ton mail : dans ce cas, tu peux me contacter par mail. Cordialement, Esprit Fugace (discuter) 19 juillet 2015 à 21:37 (CEST) PS : Starus (d · c · b), je peux me tromper mais il me semble que dans ce genre de cas, pour des éditeurs actifs, ce qu'ils font c'est ré-initialiser le mot de passe et l'envoyer à l'adresse mail par laquelle le demandeur a pris contact. Ils ne décodent les mots de passe à aucun moment, mais ils peuvent les modifier.
- La difficulté que je rencontre, c'est de contacter James Alexander. J'ai créé un compte Tonval2 sur mediawiki et j'ai confirmé mon adresse courriel mais j'attends encore. Ce n'est pas que je sois impatient, cela vaut la peine de récupérer mon compte Tonval mais cela prend du temps et je ne sais même pas si le temps déjà passé l'est à bon escient. De sorte que si quelqu'un peut me donner un conseil, je l'en remercie d'acance d'autant que je sais que nous sommes tous bénévoles ici, miracle auquel il ne faudrait pas s'habituer! Tonval2 (discuter) 22 juillet 2015 à 17:39 (CEST)
- L'intervention d'Elfix me pousse à te conseiller, Tonval, de contacter toi-même James Alexander : Elfix a raison, ta requête ne pourrait aboutir qu'avec une vérification privée d'IP, et une telle requête devrait se faire sous ta véritable identité. Elfix a plus l'habitude que moi de ce genre de chose : je te conseille de privilégier son approche. Si tu as des difficultés en anglais, je pourrais éventuellement traduire ton mail : dans ce cas, tu peux me contacter par mail. Cordialement, Esprit Fugace (discuter) 19 juillet 2015 à 21:37 (CEST) PS : Starus (d · c · b), je peux me tromper mais il me semble que dans ce genre de cas, pour des éditeurs actifs, ce qu'ils font c'est ré-initialiser le mot de passe et l'envoyer à l'adresse mail par laquelle le demandeur a pris contact. Ils ne décodent les mots de passe à aucun moment, mais ils peuvent les modifier.
- Les interventions de Esprit Fugace et Elfix sont une bonne nouvelle. Je comprends que l'impossibilité totale que l'on évoquait généralement jusqu'à aujourd'hui est remplacée par une plus grande tolérance pour des comptes ayant plus de 10 000 éditions, c'est bon à savoir car immanquablement le cas se reproduira — S t a r u s – ¡Dímelo! – 18 juillet 2015 à 21:42 (CEST)
- Ok, je vais voir ce soir quelle solution je suivrai, merci beaucoup, Elfix, Tonval2 (discuter) 18 juillet 2015 à 13:30 (CEST)
........Voilà, je suis en train d'envoyer un email, à James!
- Alors, as-tu pu envoyer l'email ? Tu peux le faire d'ici si tu rencontres des problèmes : Spécial:EmailUser/Jalexander-WMF. Si tu l'as déjà fait ia semaine dernière, n'hésite pas à le relancer. Elfix ↝ discuter 4 août 2015 à 11:47 (CEST)
- Non, je n'ai toujours pas eu de réponse. Occupé à un gros travail, voyant la difficulté de tout cela, j'essaye de récupérer les choses sous Tonval2, mais je préféreais Tonval! Merci!Tonval2 (discuter) 4 août 2015 à 21:59 (CEST)
- Alors envoie une relance. Plus le temps passe, plus tes chances de récupérer ton ancien compte s'amenuisent. Elfix ↝ discuter 5 août 2015 à 08:38 (CEST)
- Non, je n'ai toujours pas eu de réponse. Occupé à un gros travail, voyant la difficulté de tout cela, j'essaye de récupérer les choses sous Tonval2, mais je préféreais Tonval! Merci!Tonval2 (discuter) 4 août 2015 à 21:59 (CEST)