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École Supérieure d'Ambulancier et Soins d'Urgence Romande (ES ASUR)
Histoire
Fondation
1897
Statut
Type
Directrice
Sandrine Dénéréaz
Site web
Chiffres-clés
Étudiants
120
Enseignants
20
Localisation
Pays
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Ville
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L’École Supérieure d’Ambulancier et de Soins d’Urgence Romande (ES ASUR) est une école supérieure spécialisée privée, renommée en 2012 à la suite de la fusion de plusieurs centres de formation, située au Mont-sur-Lausanne, dans le canton de Vaud (Suisse)[1].

Subventionnée par le canton de Vaud et de statut associatif, l'ES ASUR est une école du niveau tertiaire proposant une formation professionnelle supérieure d’ambulanciers diplômés ES[2].

Son département ASUR Formation propose des formations continues et des prestations de service comme la formation aux premiers soins et secours d'urgence[2].

L’ES ASUR s'adresse à tout public et collabore avec l'ensemble des partenaires du réseau socio-sanitaire romands[2].

Histoire

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Les métiers du préhospitalier et le métier d’ambulancier se sont professionnalisés récemment en Suisse. Leur développement et l’organisation de ce secteur d’activité sont passés par des phases de mutations rapides. Les évolutions du métier et de la formation se sont déployées de façon conjointe et accélérée de 1983 à 2012[3].

Les prémices de la formation d’ambulanciers datent de la fin des années 90, créée sur un mandat du canton de Vaud[4].

Plusieurs institutions mettent en place des formations d’ambulanciers comme le Centre d’enseignement des soins d’urgence (CESU) en 1994 et l’École de Soins ambulanciers de Bois-Cerf en 2002. En 2006, les deux entités, qui collaborent déjà ensemble, fusionnent[5].

L'École Supérieure d’Ambulancier et de Soins d’Urgence Romande est renommée en 2012 à la suite de la fusion entre l’école Bois-Cerf et le centre d’enseignement CESU[5].

En 2016, l’ES ASUR met en place un dispositif intitulé « Entreprise simulée en soins préhospitaliers »[6]. Il permet aux étudiants de tester leurs connaissances lors de simulations pratiques au sein d’une centrale en conditions réelles[6]. L’ES ASUR est la seule école à proposer ce stage en entreprise simulée de soins préhospitaliers (ESSP)[7] [8].

En 2023, elle compte environ 30 étudiants par année de formation, soit 100 par formation[7] [8] [9].

Formations

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Formation ambulancière en Ecole Supérieure

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Depuis 2002, l’ES ASUR propose une formation professionnelle supérieure d’ambulanciers diplômés ES. Cette formation, modulaire et répartie sur trois ans à temps plein, comprend : cours théorique, stages pratiques en service d’ambulance, stages spécifiques en milieux de soins et en centrale CASU 144[7] [8] [9] [10] [11]. Le titre délivré est Ambulancière diplômée ES/Ambulancier diplômé ES[12].

Grâce à la convention de subventionnement qui lient l'ES ASUR et le Département de l’enseignement et de la formation professionnelle du canton de Vaud, cette formation bénéficie d‘un financement cantonal.

Le programme actuel est organisé en fonction du PEC du 31 octobre 2022, émis par le Forum Formation professionnelle du sauvetage (FFPDS), organisation faitière du monde du travail pour le domaine d’activité Sauvetage[13].

La formation comprend 5 400 heures réparties en trois années, à travers des modules thématiques[14]. Elle est axée sur la pratique et s’effectue en partenariat avec les services d’ambulance de Suisse romande. L’accès à une activité rémunérée dans le milieu professionnel est possible dès le premier tiers de formation achevé.

Les contenus recouvrent entre autres : les connaissances liées au fonctionnement de la personne humaine ainsi qu’à ses déséquilibres, les techniques d'intervention et de soins préhospitaliers, la relation socioprofessionnelle avec les patients et leur entourage ainsi qu’avec les autres professionnels, les approches de patients[15].

L’éthique, cours transversal organisé sur trois ans, prépare les futurs ambulanciers à gérer les situations patients avec déontologie et respect ainsi que celles de mobbing, de harcèlement ou d’insultes, qu’ils soient témoins ou victimes de tels agissements dans leur quotidien professionnel[16].

La formation est accessible avec un titre du secondaire 2 reconnu en Suisse[17].

Les candidats doivent répondre aux critères de financement de la formation prévus par l’accord intercantonal du 23 décembre 2012 sur les contributions dans le domaine des écoles supérieures[18] [19].

La procédure d’admission se déroule en trois étapes. Accessible sur concours après un CFC, une maturité ou un certificat ECG[20], l’école forme 30 personnes par an, recrutées parmi plus de 120 candidats, et collabore avec les services d’ambulances romands pour la formation pratique[16].

A ce jour, plus de 460 ambulancières et ambulanciers ont été formés à l’ES ASUR.

Simulation

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Depuis 2016, l’ES ASUR met en place des simulations d’interventions pour les étudiants afin de les former en conditions réelles[21] avec des patients simulés[22] [23]. Cet exercice grandeur nature s’inscrit dans le cadre d’un stage intitulé « Entreprise simulée en soins préhospitaliers » (ESSP)[21]. Il est constitué de trois semaines de pratique avec trois interventions simulées par jour[22] [7] . Il se déroule dès la première année de formation[7] [9] [10] [11], une fois par an en février-mars[23]. Il s’agit d’un module obligatoire sommatif de la formation[23].

En 2018, les étudiants de première année font notamment une simulation avec une personne alcoolisée se plaignant de maux de ventre. Les étudiants interviennent également auprès d’une fillette s’étant cognée la tête et ayant brièvement perdu connaissance[24], d’une personne accidentée et d’une dispute conjugale[25].

En 2021, le patient simulé est une personne réellement paraplégique[26].

En mars 2023, l’école organise une simulation d'accident à cheval dans un manège à Bournens[7] [8] [9]. Les élèves sont avertis par le 144. Sur place, la fausse victime est à terre sur le dos, le cheval à quelques mètres. Un figurant joue le rôle du père de la victime, anxieux, interférant dans le travail des étudiants[11] [8] [9]. Lors de cet exercice, la prise en charge se déroule à 95 % comme dans la réalité[10] [8] [9]. S’ensuit un débriefing avec les formateurs[8] [9].

Pour rendre les simulations réalistes, l'équipe pédagogique recourt à des volontaires pour jouer le rôle des patients[23]. Certains volontaires sont particulièrement convaincants. Parfois, la police ou autre partenaire participe aussi aux interventions simulées[23].

L'équipe pédagogique utilise du maquillage pour réaliser de fausses plaies et met en scène des objets auxquels un ambulancier doit être attentif[21] [23]. Les victimes simulées ont entre 8 et 80 ans, et les lieux de prise en charge sont variés (forêt, ville, piste de ski, appartement…)[21] [23].

Les formateurs sont à l’origine des scenarios. Le script est adapté au niveau des étudiants[21]. Le degré de complexité augmente graduellement[23].

Pendant toute la durée des simulations, les étudiants sont supervisés par un ambulancier-praticien formateur afin d’observer et d’évaluer leur gestion globale de la prise en charge des patients[21] [25].

Les étudiants disposent d’une ambulance pleinement équipée et grâce à la collaboration avec les Centrales d’appels sanitaires d’urgence CASU 144[23].

Plusieurs partenaires participent au stage simulé comme Le Réseau de l’Arc, les Ambulances des vallées neuchâteloises à Malvillers, les Ambulances de la ville de Lausanne, le Centre de secours et d’urgence du Chablais et des Alpes vaudoises, le Service de protection et sauvetage Lausanne (SPSL), ainsi que STAR ambulances à Epalinges, SAG ambulances à Genève et le CSU Morges Aubonne[23] [8] [9].

Filières de préparations aux examens professionnels

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Le système de formation professionnelle supérieure suisse offre la possibilité d’obtenir une qualification par une autre voie que le suivi des filières en école supérieure. Cette voie est celle des examens professionnels de branche, pour lesquels les éventuels candidats ont la possibilité de se présenter individuellement aux épreuves de qualification, organisées directement par les organisations faitières du monde du travail des secteurs concernés. ASUR Formation propose trois filières de formation aux examens professionnels organisés par FFPDS, OrTra du Sauvetage.

  • Préparation à l’examen professionnel de Technicienne ambulancière / Technicien ambulancier : le titre délivré, après obtention de l’examen professionnel de branche, est celui de Technicienne ambulancière ou Technicien ambulancier avec brevet fédéral[27]
  • Préparation à l’examen professionnel d’Opératrice / Opérateur en centrale d'urgence : le titre délivré, après obtention de l’examen professionnel de branche, est celui d’Opératrice de centrale d’urgence ou Opérateur de centrale d’urgence avec brevet fédéral[28]
  • Préparation à l’examen professionnel supérieur destiné aux cadres des organisations de secours (COS) : le titre délivré, après obtention de l’examen professionnel supérieur de branche, est le diplôme fédéral de Cadre diplômé des organisations de secours[29] [30]

Ces filières de préparation bénéficient des accréditations ouvrant droit au financement partiel de ces formations par le SEFRI[27] [30].

Filière postgrade en Ecole Supérieure

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En complément à la filière de préparation à l’examen professionnel d’Opératrice de centrale d’urgence / Opérateur de centrale d’urgence avec brevet fédéral, l'ES ASUR propose une filière de formation postgrade de type Expert post-diplôme ES. Ces experts détiennent les compétences de base en régulation, qui permettent de traiter les opérations courantes en CASU (socle de compétences opérationnelles correspondant au référentiel de compétence des Opérateurs de centrale d’urgence avec brevet fédéral), complété par des connaissances et compétences supplémentaires : connaissances approfondies du domaine métier, capacités en Crew ressource management, et maîtrise réflexive des processus. Ils interviennent dans une optique de gestion de flux et de support aux équipes (Larribau et al., 2022). La filière d’étude s’effectue en emploi et en collaboration avec les CASU employeuses. Elle est répartie en six modules et dure deux ans, pour un volume total de 1 048 heures. Elle comprend la formation en école, la formation au poste de travail et des stages complémentaires. Une partie des modules est commune avec la filière de préparation à l’examen professionnel d’Opératrice de centrale d’urgence / Opérateur de centrale d’urgence avec brevet fédéral.

Le titre délivré est celui d’Experte diplômées EPD ES, Expert diplômé EPD ES en régulation d’urgence[31]. La filière de formation est reconnue au niveau fédéral par le SEFRI[32] [33].

Formation pour instructeur

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L’Ecole Supérieure d’Ambulancier et Soins d’Urgence Romande propose aussi un cycle de formation pour instructeur BLS-AED SRC[34].

A l’issue de cette formation, chaque instructeur reçoit un certificat de l’ES ASUR, valable 5 ans, donnant le droit d’enseigner le BLS-AED pour les professionnels et les non professionnels[34].

Formation continue

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ASUR Formation propose aussi plusieurs types de formation continue courte, à destination des professionnels paramédicaux. Dans le cadre des contrats de partenariat avec plusieurs services de santé publique cantonaux, des offres annuelles de formation, à thème convenu, sont proposées pour les professionnels du préhospitalier de ces cantons[35].

L’école propose aussi une offre générale, renouvelée annuellement, sous forme de catalogue de formation continue. Elle propose aussi le suivi de modules spécifiques aux programmes internationaux ALSG (Advanced Life Support Group). L’ES ASUR est reconnue comme Faculté ALSG Suisse au sein de ce réseau.

Autres formations

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L’école propose aussi des offres de formation auprès de clients institutionnels, comme des cours de réanimation et de premiers secours basés sur les différents formats de cours Basic Life Support (BLS), en référence aux normes et recommandations du Swiss Resuscitation Council (SRC) lui-même affilié à l’European Resuscitation Council (ERC), des cours de secouriste d’entreprise selon les niveaux I, II et III de l’Inter Association Suisse de Sauvetage (IAS), des cours de premiers secours conçus à la carte pour les entreprises ou les institutions publiques, ainsi que le soutien aux programmes cantonaux de premiers répondants (First Responders).

First Responders

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Depuis 2018, l'ES ASUR est mandatée par le canton de Vaud et depuis 2022 par le canton de Neuchâtel pour soutenir l’activité des premiers répondants (First Responders FR), au travers de conventions de collaboration[36].

L’ES ASUR assure le suivi des bénévoles et des défibrillateurs[37]. Ce soutien comprend aussi la gestion administrative des inscriptions, la gestion de l’application qui s’occupe de l’engagement des First Responders, la mise à jour des données et de la localisation des défibrillateurs automatiques, le soutien psychologique post interventionnel, l’organisation de rencontres ou de formations annuelles.

Le premier répondant, appelé « First Responder », est un bénévole, formé pour dispenser les premiers gestes de réanimation et de défibrillation, en attendant l’arrivée des secours professionnels[37]. Il agit à proximité de son lieu de vie ou de son travail, et n’est pas forcément un professionnel de santé. Il répond à différents critères émis par les autorités de santé[38] [37].

Direction

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Sandrine Dénéréaz est directrice d’ES ASUR. Elle est également chercheur[39].

Collaborations

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L'ES ASUR participe à des programmes de recherche ou collabore sur des projets avec les Hautes Ecoles Spécialisées (HES) et les universités : HES La Source, HES Haute-Ecole Arc, HES Haute Ecole d’Ingénierie et de Gestion du Canton de Vaud HEIG-VD[40], UNIL « Mission Santé et Société ».

L'ES ASUR collabore également avec la Haute Ecole Fédérale en Formation professionnelle (HEFP), dans le cadre d’actions de formation comme le « CAS Formateur et formatrice à la pratique professionnelle ES (domaine santé) »[41].

Publications

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L’école publie régulièrement des études scientifiques, des études de cas, des présentations et partages d’expériences[42], et dispose d’un centre de documentation[43].

Vie étudiante

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Vie associative et festivités

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L'ES ASUR compte diverses associations telles que l'AEA (Association des Étudiants Ambulanciers)[44].

Parmi les événements phares, l'EMS EUROPE réunit étudiants et professionnels des métiers du secours. Michaël Tchomnoué, ancien étudiant de l’ES ASUR, crée l'association African Resuscitation Council (ARC). Cette organisation a pour objectif de promouvoir la formation aux gestes de premiers secours et de contribuer à la création d'écoles pour former des ambulanciers au Sénégal[45].

Harcèlement et sexisme

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L’ES ASUR s'engage activement à créer un environnement sûr et respectueux pour tous ses étudiants. Pour lutter contre le harcèlement et le sexisme, l’école dispose d’un guide complet qui définit le harcèlement, les différents types de comportements inappropriés et les ressources disponibles pour les victimes[46]. Ce Guide de gestion des abus et des harcèlements vise à sensibiliser les étudiants à leurs droits et à leur fournir des outils pour signaler toute situation de harcèlement[47].

Spécialement conçu pour les ambulancières et ambulanciers en exercice, il se décline en 10 conseils pratiques à destination des victimes et/ou témoins d’abus[47] et complète les actions de prévention, les mesures de gravité et de détection enseignées au sein de l’ES ASUR depuis 2016. Ce guide est élaboré par une psychologue d’urgence et un économiste d’entreprise puis étayé et complété de 2017 à 2021 par une coalition pluridisciplinaire composée d’experts en ressources humaines, en soins d’urgence, en travail social ainsi que la police[47].

L'activité s’exerce dans des contextes variés, de manière autonome dans un cadre bien défini, sous supervision du médecin d'urgence et en collaboration avec les autres professionnels de santé. Le métier comprend ainsi une grande composante interdisciplinaire avec ces professionnels [48].

Le travail ambulancier s’inscrit dans le concept global de la chaîne des secours [49], dont chaque maillon vise à garantir et l'efficacité et la continuité de prise en charge des patients. Dans ce continuum, les rapports sont particulièrement étroits avec ces maillons:

 
Les ambulanciers ES
  • Premiers répondants, à un niveau d’action précoce et bénévole au contact des populations
  • Centrales d'alarmes sanitaires urgence (CASU 144) qui confient les mandats d'intervention et assurent la régulation globale de l'activité préhospitalière
  • Services mobiles d'urgence et de réanimation (SMUR) qui constituent le moyen d'intervention de niveau médical pouvant agir en premier échelon ou en renfort
  • Services d’urgence hospitaliers

Plus d’informations auprès de:

La typologie des situations de patients évolue régulièrement ces dernières années. A ce jour, les interventions relevant d’atteintes vitales chez les patients sont minoritaires (15% de l’activité), la majorité des interventions s’effectue auprès de patients âgés, relevant d’une combinaison de facteurs comprenant une ou des maladies chroniques, un vieillissement, des conditions sociales défavorables[50].

Le métier de technicienne ambulancière / technicien ambulancier

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Il est complémentaire au métier d'ambulancier. Ce professionnel assure, de manière autonome, la prise en charge préhospitalière de patients stables. Dans les situations instables, complexes ou exceptionnelles, il assiste les professionnels de la santé habilités. Il intervient sur l'ensemble de la chaîne des secours et maîtrise les techniques d'intervention.

Plus d’informations auprès de:

Les métiers de la régulation en centrale d’alarme sanitaire urgence (CASU)

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Le travail des régulatrices et des régulateurs est décrit par  Messieurs Dami, Fuchs et Deslarzes (2013)[51], de la manière suivante: réception de l'appel dans les meilleurs délais, localisation de l'appelant et du lieu d'intervention, évaluation de la situation et de sa gravité, engagement des premiers moyens. A cette première séquence s’ajoutent la confirmation et le suivi de l’évolution de la situation.

Des extensions sont possibles vers:

  • La prise en considération des risques sécuritaires pour les victimes, témoins et intervenants, la mise en sécurité des intéressés par des directives appropriées ou l'engagement des partenaires concernés pour ces questions de sécurité;
  • Du soutien immédiat: des conseils simples, jusqu'au support de réanimation par téléphone;
  • De l’aide à la localisation pour les secours ou à la détermination de la destination finale d’acheminement (régulation de charge des urgences hospitalières, filières spécialisées).

L’activité de régulation peut se décliner selon deux niveaux de fonctionnement, celui d’opérateur de base à la description ci-dessus et un niveau d’activité plus avancé celui d’expert en régulation.

Les qualifications professionnelles correspondantes sont respectivement celles de:

Les équipières et les équipiers SMUR

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Le Service Mobile d'Urgence et de Réanimation (SMUR) permet d’envoyer un-e médecin en renfort pour les urgences préhospitalières, au départ de l’un des hôpitaux de référence. Ce renfort médicalisé est engagé par la CASU en fonction de l’évaluation des situations ou sur demande des ambulanciers intervenant en premier échelon. SMUR - Service des urgences - CHUV

L’équipage SMUR est composé d’un-e médecin urgentiste et d’un équipier ou d’une équipière spécialement formé-e à ce rôle (généralement personnel ambulancier ou infirmier avec spécialisation) pour l’assister.

Les bénévoles de la chaîne des secours

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Le premier répondant, plus souvent appelé First Responder (FR), est formé pour dispenser les premiers gestes de réanimation et de défibrillation, en attendant l’arrivée des secours professionnels.

C’est un bénévole, il agit dans son propre milieu de vie ou de travail et ce n’est pas forcément un professionnel de santé. Il intervient sur le principe du «prompt secours de proximité» en complétant le dispositif de secours existant. Il répond à différents critères émis par les autorités de santé.

First Responders | État de Vaud (vd.ch)

Autres professionnels de la santé

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Les besoins de formation en soins préhospitaliers pour d’autres métiers de la santé sont pris en compte dans une optique de collaboration interdisciplinaire.

La filière de formation ambulancière en Ecole Supérieure

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De manière générale en Suisse, la loi sur la formation professionnelle (LFPr) fixe le cadre d’organisation et le rôle des différents partenaires, pour ce segment de formation. SEFRI Bases légales (admin.ch)

Selon ces dispositions, les filières de formation professionnelle supérieure du domaine tertiaire B sont régies par des plans d’étude cadre (PEC), élaborés de façon conjointe par les Organisations faitières du monde du travail (OrTra) et les institutions de formation du secteur concerné, puis soumis au niveau fédéral à l’approbation du Secrétariat d’état à la formation la recherche et à l’innovation (SEFRI) Partenariat de la formation professionnelle (admin.ch)

L’ES ASUR délivre cette formation depuis 2002, que ce soit sous sa raison sociale la plus récente ou au travers des institutions dont elle est issue. Cette filière bénéficie d‘un financement cantonal, grâce à la convention de subventionnement qui lie l'ES ASUR et le Département de l’enseignement et de la formation professionnelle (DEF) du Canton de Vaud. A ce jour, plus de 460 ambulancières et ambulanciers ont été formés.

Le titre délivré est Ambulancière diplômée ES/Ambulancier diplômé ES.

Le programme actuel est organisé en fonction du PEC du 31 octobre 2022, émis par Forum Formation professionnelle du sauvetage (FFPDS), organisation faitière du monde du travail pour le domaine d’activité Sauvetage. Forum formation professionnelle du sauvetage - FORUM - formation professionnelle du sauvetage (forum-bb-rw.ch)

La formation comprend 5'400 heures réparties en trois années de formation. Elle est réalisée par l’enchaînement de modules thématiques. Elle est très axée sur la pratique et s’effectue en étroit partenariat avec les services d’ambulance de Suisse romande. L’employabilité est favorisée et l’accès à une activité rémunérée dans le milieu professionnel est possible dès le premier tiers de formation achevé.

Le cursus vise l’acquisition de compétences décrites dans le PEC. Les contenus recouvrent entre autres:

  • Les connaissances liées au fonctionnement de la personne humaine, ainsi qu’à ses déséquilibres;
  • Les techniques d'intervention et de soins préhospitaliers;
  • La relation socioprofessionnelle avec les patients, leur entourage ainsi qu’avec les autres professionnels;
  • Les approches de patients, autant pour les situations relevant d’atteintes vitales que pour les situations chroniques-complexes.

Trois composantes de formation sont présentes pendant toute la durée de la formation:

  • Formation en école autant théorique que pratique, elle peut comprendre des cours théoriques, des travaux de groupe, des ateliers pratiques, des séminaires, des travaux personnels réflexifs, etc. « Les apprentis ambulanciers se frottent à la réalité », 24 Heures,‎ (lire en ligne)
  • Formation en service de sauvetage, principalement services d’ambulance; il s’agit d’une pratique de terrain, encadrée par les Ambulanciers-ières de référence.
  • Stages spécifiques: dans ce cas, il s’agit de stages effectués dans des domaines d’activité proches du métier ambulancier: services hospitaliers spécialisés, homes pour personnes âgées, etc.

La formation est accessible avec un titre du secondaire 2 reconnu en Suisse. Les candidats doivent répondre aux critères de financement de la formation prévus par l’accord intercantonal du 23.12.2012 sur les contributions dans le domaine des écoles supérieures (AES).

Une sélection est opérée dans le pool des postulants, au travers d’un concours d’admission en trois étapes. Information plus étendue sur es-asur.ch/admission

Les filières de préparation aux examens professionnels

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Le système de formation professionnelle supérieure suisse offre la possibilité d’obtenir une qualification par une autre voie que le suivi des filières en école supérieure. Cette voie est celle des examens professionnels de branche, pour lesquels les éventuels candidats ont la possibilité de se présenter individuellement aux épreuves de qualification, organisées directement par les Organisations faitières du monde du travail des secteurs concernés. Description générale du système des examens professionnels:

Les prestataires de formation peuvent proposer des filières de préparation au passage de ces épreuves. Dans ce cadre, le secteur ASUR Formation propose trois filières de formation aux examens professionnels organisés par FFPDS, OrTra du Sauvetage.

  1. Préparation à l’examen professionnel de Technicienne ambulancière / Technicien ambulancier. Le titre délivré, après obtention de l’examen professionnel de branche est celui de Technicienne ambulancière ou Technicien ambulancier avec brevet fédéral.
  2. Préparation à l’examen professionnel d’Opératrice / Opérateur en centrale d'urgence. Le titre délivré, après obtention de l’examen professionnel de branche, est celui d’Opératrice de centrale d’urgence ou Opérateur de centrale d’urgence avec brevet fédéral.
  3. Préparation à l’examen professionnel supérieur destiné aux cadres des organisations de secours (COS). Le titre délivré, après obtention de l’examen professionnel supérieur de branche, est le diplôme fédéral de Cadre diplômé des organisations de secours.

Ces filières de préparation bénéficient des accréditations ouvrant droit au financement partiel de ces formations par le SEFRI. Contributions pour cours préparatoires aux examens fédéraux (admin.ch)

Filière postgrade en Ecole Supérieure

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En complément à la filière de préparation à l’examen professionnel d’Opératrice de centrale d’urgence avec brevet fédéral,  Opérateur de centrale d’urgence avec brevet fédéral, l'ES ASUR propose une filière de formation postgrade de type Expert post-diplôme ES. Informations générales sur les écoles supérieures (ES) (admin.ch)

Ces experts détiennent les compétences de base en régulation, qui permettent de traiter les opérations courantes en CASU (socle de compétences opérationnelles correspondant au référentiel de compétence des Opérateurs de centrale d’urgence avec brevet fédéral), complété par des connaissances et compétences supplémentaires : connaissances approfondies du domaine métier, capacités en Crew resource management, et maîtrise réflexive des processus. Ils interviennent dans une optique de gestion de flux et de support aux équipes (Larribau et al., 2022)[52].

La filière d’étude s’effectue en emploi et en collaboration avec les CASU employeuses. Elle est répartie en six modules et dure deux ans, pour un volume total de 1'048 heures. Elle comprend la formation en école, la formation au poste de travail et des stages complémentaires. Une partie des modules est commune avec la filière de préparation à l’examen professionnel d’Opératrice de centrale d’urgence avec brevet fédéral,  Opérateur de centrale d’urgence avec brevet fédéral. Expert-e en régulation d’urgence diplômé-e EPD ES (asur-formation.ch)

Le titre délivré est celui d’Experte diplômées EPD ES, Expert diplômé EPD ES en régulation d’urgence. La filière de formation est reconnue au niveau fédéral par le SEFRI Experte en régulation d'urgence diplômée EPD ES / Expert en régulation d'urgence diplômé EPD ES (admin.ch)

Offres de formation continue

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Plusieurs types d’offres de formation continue courte, à destination des professionnels paramédicaux sont proposées :

  • Dans le cadre des contrats de partenariat avec plusieurs services de santé publique cantonaux, des offres annuelles de formation, à thème convenu, pour les professionnels du préhospitalier de ces cantons.
  • Une offre générale à choix, renouvelée annuellement, sous forme de catalogue de formation continue. Catalogue 2025
  • En plus de ces deux formats, est proposé le suivi de modules spécifiques aux programmes internationaux ALSG (Advanced Life Support Group), ES ASUR est reconnu comme Faculté ALSG Suisse au sein de ce réseau

Offres en prestation de service

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Dans ce domaine la plupart des offres de formation sont réalisées auprès de clients institutionnels.

Les cours délivrés reposent sur deux types de formats essentiels:

  1. Des cours de réanimation et de premiers secours basés sur les différents formats de cours Basic Life Support (BLS), en référence aux normes et recommandations du Swiss Resuscitation Council (SRC) lui-même affilié à l’European Resuscitation Council (ERC).
  2. Des cours de secouriste d’entreprise selon les niveaux I, II et III de l’Inter Association Suisse de Sauvetage (IAS) Exigences relatives à la formation aux premiers secours dans les services de sauvetage (144.ch)
  3. Des cours de premiers secours, conçus à la carte, pour les entreprises ou les institutions publiques, suivant leurs besoins.
  4. Soutien à des programmes cantonaux de premiers répondants

L'ES ASUR est mandatée par les Cantons de Vaud et de Neuchâtel pour soutenir l’activité des premiers répondants (First Responders FR), au travers de conventions de collaboration. « Rapport de la Commission des mesures sanitaires d'urgences préhospitalières (CMSU) », vd.ch,‎ (lire en ligne [PDF])

Ce soutien comprend la gestion administrative des inscriptions, la gestion de l’application qui gère l’engagement des First Responders, la mise à jour des données et de la localisation des défibrillateurs automatiques, le soutien psychologique post interventionnel, l’organisation de rencontres ou de formations annuelles.

Collaborations avec les Hautes écoles et Universités

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L'ES ASUR participe à des programmes de recherche ou collabore sur des projets avec les Hautes Ecoles Spécialisées (HES) suivantes:

  • HES La Source,
  • HES Haute-Ecole Arc « Prévention santé ambulanciers », Haute Ecole arc, Neuchâtel - Bern - Jura,‎ de 2019 à 2024 (lire en ligne)
  • HES Haute Ecole d’Ingénierie et de Gestion du Canton de Vaud HEIG-VD notamemnt lors du « Innovation CRUNCH Time », HEIG-VD,‎ 2023 et 2024 (lire en ligne). Mais aussi dans le cadre du projet du Canton de Vaud et du projet Vieillir 2030. « Vieillir 2030 », vd.ch,‎ (lire en ligne)
  • UNIL « Mission Santé et Société », Unil et l'Office du Médecin cantonal de la Direction Générale de la Santé,‎ (lire en ligne)

L'ES ASUR collabore également, avec la Haute Ecole Fédérale en Formation professionnelle (HEFP), dans le cadre du « CAS Formateur et formatrice à la pratique professionnelle ES (domaine santé) », HEFP,‎ (lire en ligne), à la formation des professionnels  en charge de la formation sur la place de travail.

Vie étudiante

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Photo EMS 2020

Vie associative et festivités

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À l'ES ASUR, la vie associative et sportive est activement encouragée. Grâce à diverses associations telles que l'AEA (Association des Étudiants Ambulanciers), les étudiants peuvent développer des compétences utiles pour leur parcours professionnel et personnel. Parmi les événements phares, l'EMS EUROPE réunit étudiants et professionnels pour célébrer les métiers du secours.

Michaël Tchomnoué, ancien étudiant de l'École Supérieure d'Ambulancier/ère ES ASUR, est à l'origine de la création de l'association African Resuscitation Council (ARC). Cette organisation, active principalement en Afrique, a pour objectif de promouvoir la formation aux gestes de premiers secours et de contribuer à la création d'écoles pour former des ambulanciers dans la région. À travers ces initiatives, l'ARC vise à améliorer l'accès aux soins d'urgence et à renforcer les capacités locales en matière de santé préhospitalière, en particulier dans les zones sous-équipées. « ARC a vu le jour au Sénégal pour sauver des vies », canal alpha,‎ (lire en ligne)

Pour plus d'informations, l'association dispose d'un site officiel : arc-afrique.net.

Harcèlement et sexisme

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L'école d'ambulanciers s'engage activement à créer un environnement sûr et respectueux pour tous ses étudiants. Pour lutter contre le harcèlement et le sexisme, elle a mis en place un guide complet qui définit clairement ce qu'est le harcèlement, les différents types de comportements inappropriés, et les ressources disponibles pour les victimes. Ce guide vise à sensibiliser les étudiants à leurs droits et à leur fournir des outils pour signaler toute situation de harcèlement. En favorisant le dialogue et le soutien mutuel, l'école souhaite promouvoir une culture d'inclusion et de respect au sein de la communauté étudiante.

Références

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