Ticketmaster

	Ticketmaster Entertainment, Inc.
Création	1976 en Arizona
Fondateurs	Albert Leffler, Peter Gadwa, Gordon Gunn et Charles H Hamby Jr.
Personnages clés	Irving Azoff, CEO
Forme juridique	Société anonyme
Action	NASDAQ : TKTM
Siège social	8800 Sunset Blvd, West Hollywood, Californie; États-Unis
Direction	Irving Azoff, CEO ; Sean Moriarty, président ; Terry Barnes, président du conseil; Brian Regan, directeur financier
Activité	Loisirs
Produits	Billetterie informatisée pour l'événementiel
Société mère	Live Nation Entertainment (depuis 2010)
Filiales	Seatwave (en)
Effectif	6 678
Site web	www.ticketmaster.com
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Ticketmaster Entertainment, Inc. est une société américaine monopolistique spécialisée dans la vente et la distribution de billets de spectacles et d’événements sportifs. Opérant dans plusieurs pays de par le monde, son siège se trouve à West Hollywood, Californie. Habituellement, ses clients (arénas, stades ou théâtres) proposent leurs spectacles au public et elle agit comme fournisseur de logiciel de billetterie, leur permettant de commercialiser des billets par Internet, téléphone ou à des guichets.

Activités

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Histoire

En février 2009, TicketsNow, filiale de Ticketmaster, est accusée de revendre à prix surélevé les billets d'un spectacle de Leonard Cohen. De plus, ces billets ont été mis en vente avant même que Ticketmaster, revendeur officiel, ne les mette en vente^[1]. Elle fait l'objet de multiples accusations semblables depuis plusieurs années : par exemple, les autorités canadiennes ont décidé d'étudier le bien-fondé de ces accusations^[2]. Au Canada, Ticketmaster fait l'objet en février 2009 d'une poursuite pour le gonflement injustifié du prix des billets^[3].

Ticketmaster a favorisé la revente de billets sur des marchés secondaires, car elle en tire des profits supplémentaires^[4].

En 2010, Ticketmaster fusionne avec l'organisateur Live Nation, pour devenir Live Nation Entertainment^[5].

En novembre 2010, la société absorbe l'entreprise française Ticketnet^[6]. En 2016, Ticketmaster fait l’acquisition de Tickethour, un distributeur de billetterie sportive^[7].

En mai 2024, un groupe de pirates - les ShinyHunters - revendique le piratage de 560 millions d'utilisateurs de la plateforme. Le message est suffisamment pris au sérieux pour que le FBI propose son aide au gouvernement australien. Le groupe de pirates a mis en vente les données piratées sur un forum du dark web pour 500 000 dollars (soit 460 000 euros)^[8].

Notes et références

↑ (en) Simon Houpt, « Cohen tickets latest to be ensnared in Ticketmaster's troubles », The Globe and Mail,‎ 26 février 2009 (lire en ligne, consulté le 6 mars 2009)
↑ (en) Althia Raj, « Ticket giant target of probe », The Toronto Sun,‎ 5 mars 2009 (lire en ligne, consulté le 6 mars 2009)
↑ (en) « Class Action Lawsuit Commenced in Alberta Against Ticketmaster Entertainment, Inc., Ticketmaster Canada Ltd., TNOW Entertainment Group, Inc. and Premium Inventory, Inc. », CanWest Global,‎ 23 février 2009 (lire en ligne, consulté le 6 mars 2009)
↑ (en) Ethan Smith, « Concert Tickets Get Set Aside, Marked Up by Artists, Managers », The Wall Street Journal,‎ 11 mars 2009 (lire en ligne, consulté le 13 mars 2009)
↑ Tanneguy de Kerpoisson, « Live Nation, le géant de la musique live », Aujourd'hui en France Magazine, Le Parisien Libéré, n^o supplément à Aujourd'hui en France n^o 5718,‎ 13 juillet 2017, p. 12
↑ e-Billetterie : Live Nation rachète le français Ticketnet, journaldunet, 10 novembre 2010
↑ Ticketmaster International fait l’acquisition de Tickethour
↑ « Ticketmaster : un groupe de pirates revendique le vol des données de 560 millions de clients de la plateforme de billetterie » , Libération, 30 mai 2024 (consulté le 30 mai 2024)

Articles connexes

SFX Entertainment

Liens externes

(en) Site officiel
(en) Dossier sur l'affaire Cohen

[1] (en) Simon Houpt, « Cohen tickets latest to be ensnared in Ticketmaster's troubles », The Globe and Mail,‎ 26 février 2009 (lire en ligne, consulté le 6 mars 2009)

[2] (en) Althia Raj, « Ticket giant target of probe », The Toronto Sun,‎ 5 mars 2009 (lire en ligne, consulté le 6 mars 2009)

[3] (en) « Class Action Lawsuit Commenced in Alberta Against Ticketmaster Entertainment, Inc., Ticketmaster Canada Ltd., TNOW Entertainment Group, Inc. and Premium Inventory, Inc. », CanWest Global,‎ 23 février 2009 (lire en ligne, consulté le 6 mars 2009)

[4] (en) Ethan Smith, « Concert Tickets Get Set Aside, Marked Up by Artists, Managers », The Wall Street Journal,‎ 11 mars 2009 (lire en ligne, consulté le 13 mars 2009)

[5] Tanneguy de Kerpoisson, « Live Nation, le géant de la musique live », Aujourd'hui en France Magazine, Le Parisien Libéré, n^o supplément à Aujourd'hui en France n^o 5718,‎ 13 juillet 2017, p. 12

[6] -Billetterie : Live Nation rachète le français Ticketnet, journaldunet, 10 novembre 2010

[7] Ticketmaster International fait l’acquisition de Tickethour

[8] « Ticketmaster : un groupe de pirates revendique le vol des données de 560 millions de clients de la plateforme de billetterie » , Libération, 30 mai 2024 (consulté le 30 mai 2024)

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