Sofitel
Sofitel Hotels & Resorts est une marque d'hôtels de luxe basée à Paris, et détenue par le groupe AccorHotels. Créé en 1964, Sofitel s’est rapidement développée en France et à l’international. Rattachée au groupe AccorHotels depuis 1980, Sofitel se positionne exclusivement sur l’hôtellerie de luxe en 2007 et crée les marques Sofitel Legend et So Sofitel pour se diversifier sur ce marché. Sofitel compte plus de 120 hôtels dans une quarantaine de pays.
Sofitel Hotels & Resorts | |
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Création | 1964 |
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Fondateurs | Accor |
Slogan | Life is Magnifique |
Siège social | Paris![]() |
Actionnaires | Accor |
Activité | Hôtellerie de luxe |
Société mère | Accor |
Filiales | Sofitel Legend So Sofitel |
Effectif | 12 500 |
Site web | www.sofitel.com |
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Histoire
modifierDéveloppement international
modifierLe premier hôtel Sofitel, Sofitel Strasbourg Grande-île, ouvre ses portes le . Créé par la Banque Paribas, il est le premier hôtel 5 étoiles de la ville[1],[2].
En 1975, alors que le groupe Jacques Borel devient le nouveau propriétaire de Sofitel, l’enseigne ouvre son premier hôtel aux États-Unis à Minneapolis avec un concept d'hôtellerie à la française[3] proposant plusieurs restaurants de cuisine française[4]. Le Sofitel Philippine Plaza Manila, le premier 5 étoiles aux Philippines, ouvre ses portes en 1976[5].
En 1980, le groupe Novotel prend le contrôle des hôtels Sofitel[6]. L’enseigne s’implante au Brésil en 1989[7], au Vietnam en 1992 (Hanoi)[8], en Chine en 1995 (Shanghai)[9], et au Japon en 1996 (Tokyo)[10]. En 1997, le groupe AccorHotels annonce la construction d’un nouveau Sofitel à New-York sur la 44e Rue pour un coût de $90 millions[11].
En 1999, le groupe AccorHotels choisit de renommer les « Sofitel de loisirs » en Sofitel Resorts[12].
En 2003, Sofitel compte plus de 130 hôtels dans le monde. La croissance de Sofitel bénéficie aussi aux chefs cuisiniers qui disposent d’un parc croissant de restaurants à exploiter[13],[14]. En 2003, Patrick Scicard du directoire de Lenôtre est recruté pour accompagner la croissance des restaurants Sofitel[15]. Sofitel lance MyBed cette même année, une gamme de produits supérieurs de literie pour ses chambres.
Hôtellerie de luxe
modifierEn 2005, une étude révèle à la direction de Sofitel que ses clients sont principalement des jeunes de 30-40 ans, aisés, et à la recherche d’un confort supérieur aux chaînes d’hôtels traditionnelles[16]. En 2006, Gilles Pélisson prend les rênes d’AccorHotels et annonce le repositionnement de Sofitel exclusivement sur l’hôtellerie de luxe pour renforcer la place du groupe sur ce marché[17]. En 2007, Sofitel adopte cette stratégie et refond son identité visuelle, se déleste de la moitié de son parc d’hôtels ne répondant plus aux nouveaux critères de marque, créé les marques Sofitel Legend et So Sofitel pour diversifier son offre haut de gamme, et mise sur l’élégance à la française pour se différencier sur le marché[18],[19]. Des artistes et architectes de renom sont mobilisés pour redessiner les hôtels Sofitel : l’Atelier Putman, Didier Gomez, Sybille de Margerie[20]... Sofitel devient gérée par une société indépendante du groupe AccorHotels[21]. L’enseigne assouplit sa stratégie de propriété immobilière pour se concentrer sur son expertise d’opérateur hôtelier et pénétrer avec plus de flexibilité les nouveaux marchés[22].
En Europe, le Sofitel Le Grand-Ducal ouvre au Luxembourg en 2008[23], ainsi que le Sofitel Vienna Stephansdom dessiné et décoré par Jean Nouvel[20]. La même année est créée la chaine MGallery by Sofitel reprenant sous cette nouvelle enseigne certains établissements. Le Sofitel Paris Arc de Triomphe rouvre ses portes en 2013[24], et le Sofitel Paris Le Faubourg en 2015[25].
Le premier So Sofitel (Maurice) ouvre en 2011, suivi par un deuxième en 2012 (Bangkok) et un troisième en 2014 (Singapour)[26]. So Sofitel (stylisé SO/) est une marque créée en 2010, basée sur la mode, et ciblant la génération Y ; des stylistes et couturiers reconnus participent à la décoration des établissements tels Kenzo (Île Maurice), Christian Lacroix (Bangkok), Karl Lagerfeld (Singapour), Viktor & Rolf (Berlin) ou Ágatha Ruiz de la Prada (La Havane)[27].
En Asie, le Sofitel Metropole Hanoi est le premier établissement Sofitel à rejoindre la marque Sofitel Legend en 2009[28]. En 2014, alors que Sofitel opère plus de 40 hôtels dans la région Asie-Pacifique , le premier Sofitel Legend chinois ouvre ses portes, le Sofitel Legend People’s Grand Hotel Xian[29].
En Afrique, Sofitel ouvre en Côte d’Ivoire en 2013[30], et signe en 2015 le contrat pour la gestion d’un premier hôtel en Angola[31]. Le Dubai The Palm Resort, le 5e au Moyen-Orient, ouvre en 2012[32], et le Sofitel Dubai Downtown en 2014[33].
En 2017, Sofitel compte 14 hôtels au Moyen-Orient et annonce la construction du Sofitel Dubaï Wafi, sa plus grande propriété dans la région[34].
Identité visuelle (logos)
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Logo de Sofitel avant 2001
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Logo de Sofitel entre 2001 et 2007
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Logo de Sofitel entre 2007 et 2015
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Logo de Sofitel depuis 2015
Activités
modifierSofitel Hotels & Resorts est composé de plus de 120 hôtels dans 41 pays dont 18 en Chine[Quand ?]. L’entreprise est basée à Paris. Sofitel fait partie du portfolio de marques d’hôtels de luxe du groupe AccorHotels. Sofitel Hotels & Resorts possède et gère deux marques sœurs : Sofitel Legend (5 hôtels) regroupe les hôtels historiques et emblématiques, et So Sofitel (4 hôtels) développe une gamme d’hôtels chics.
Sofitel a collaboré avec plusieurs artistes et enseignes de renom pour créer du mobilier unique à ses enseignes : lampe Gasby par Pierre-Yves Rochon, couverture tartan par Jean-Charles de Castelbajac, Lollipops (sucettes) par Lenôtre[35], produits d’accueil et eaux parfumés par Hermès[36],[37].
Galerie
modifierExemples de propriétés Sofitel Hotels & Resorts :
Photo des propriétés | Nom | Ville | Pays | Géré par Sofitel depuis |
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Sofitel Legend Métropole Hanoi | Hanoi | Vietnam | 1992 | |
So Sofitel Bangkok | Bangkok | Thaïlande | ||
Sofitel Frankfurt Opera | Frankfurt | Allemagne | 2011 | |
Sofitel Cairo Nile El Gezirah | Le Caire | Égypte |
Notes et références
modifier- Henri Claude, Histoire, réalité et destin d'un monopole: la Banque de Paris et des Pays-Bas et son groupe (1872-1972), 1969
- Le Sofitel Strasbourg Grande Île célèbre ses 50 ans, Julienbinz.com (consulté le 9 octobre 2017)
- (en) Susan B. Tribich, A Touch of Paris in the Land of the Vikings, Nytimes.com, 10 avril 1977 (consulté le 10 octobre 2017)
- (en) The best from New York to Newport Beach, Nytimes.com, 15 octobre 1986 (consulté le 10 octobre 2017)
- (en) Sofitel Philippine Plaza Manila Unveils New and Improved Official Website!, Orangemagazine.com, 29 mars 2012 (consulté le 10 octobre 2017)
- La mort du Crédit hôtelier, Lhotellerie-restauration.fr (consulté le 10 octobre 2017)
- Emmanuel Betry, Accor au Brésil : l'exemple d'une internationalisation réussie, Melchior.fr (consulté le 10 octobre 2017)
- Sofitel Métropole Hanoi, Journaldesfemmes.com, septembre 2004 (consulté le 10 octobre 2017)
- Au paradis de l’« enfer », Estrepublicain.fr, 12 mars 2012 (consulté le 10 octobre 2017)
- Accor ouvre son premier hôtel Sofitel au Japon, Lesechos.fr, 12 septembre 1996 (consulté le 10 octobre 2017)
- (en) POSTINGS: $90 Million New York Sofitel Hotel to Open in 2000; On W. 44th St., a Touch of France, Nytimes.com, 25 janvier 1998 (consulté le 9 octobre 2017)
- Le groupe Accor affiche de solides ambitions dans le tourisme, Lesechos.fr, 24 septembre 1999 (consulté le 9 octobre 2017)
- Le nouvel essor de la gastronomie française, Lsa-conso.fr, 1 juin 2003 (consulté le 10 octobre 2017)
- La rentabilité en question, Las-conso.fr, 1 janvier 2003 (consulté le 10 octobre 2017)
- Accor finalise son organigramme international, Neorestauration.com, mai 2003 (consulté le 10 octobre 2017)
- Le nouvel esprit des hôtels, Lexpress.fr, 7 février 2005 (consulté le 10 octobre 2017)
- Gilles Pélisson, administrateur – DG du groupe Accor, Quotidiendutourisme.com, 6 octobre 2006 (consulté le 9 octobre 2017)
- Sofitel réinvente l'élégance à la française dans l'hôtellerie de luxe, Journaldespalaces.com, 20 novembre 2007 (consulté le 9 octobre 2017)
- Sofitel change d'image, Tourmag.com, 19 novembre 2007 (consulté le 9 octobre 2017)
- Francine Rivaud, Sofitel a pris goût au luxe, Challenges.fr, 8 février 2013 (consulté le 9 octobre 2017)
- Sofitel veut gérer un véritable palace à Paris, Lefigaro.fr, 21 septembre 2010 (consulté le 10 octobre 2017)
- (en) Robb Young, Robert Gaymer-Jones, CEO, Sofitel, Luxurysociety.com, 17 août 2011 (consulté le 10 octobre 2017)
- Denis Berche, Sofitel: 45 millions d'euros pour avoir vue sur le Grund, Lessentiel.lu, 20 février 2008 (consulté le 9 octobre 2017)
- Le nouveau Sofitel Paris Arc de Triomphe, Sortiraparis.com, 20 septembre 2013 (consulté le 10 octobre 2017)
- Jean-Pierre Chanial, Sofitel Paris Le Faubourg : en quête de l'hôtel modèle, Lefigaro.fr, 6 mars 2015 (consulté le 10 octobre 2017)
- Accor Hotels marque sa différence, Laquotidienne.fr, 4 décembre 2014 (consulté le 9 octobre 2017)
- Nathalie Nort, « Décryptage : Comment les hôtels SO/ ont conquis les millenials grâce à la mode », sur ideat.thegoodhub.com, (consulté le )
- Le Sofitel Metropole Hanoi devient un hôtel Legend, Businesstravel.fr, 28 juillet 2009 (consulté le 10 octobre 2017)
- Sofitel annonce l'ouverture du premier Sofitel Legend en Chine, le Sofitel Legend People’s Grand Hotel Xian, Journaldespalaces.com, 29 mai 2014 (consulté le 10 octobre 2017)
- Baudelaire Mieu, L’Hôtel Ivoire devient Sofitel Abidjan, Jeuneafrique.com, 24 juillet 2012 (consulté le 10 octobre 2017)
- Estelle Maussion, Le français AccorHotels fait une percée spectaculaire en Angola, Jeuneafrique.com, 3 juillet 2015 (consulté le 9 octobre 2017)
- Accor vise 100 hôtels au Moyen-Orient d'ici à 2015, Lhotellerie-restauration.fr, 21 novembre 2013 (consulté le 9 octobre 2017)
- Sofitel ouvre un nouvel hôtel à Dubaï en mai, Tourismexpress.com, 17 avril 2014 (consulté le 10 octobre 2017)
- Dubaï : AccorHotels signe son plus grand Sofitel au Moyen-Orient, Hospitality-on.com, 7 juin 2017 (consulté le 10 octobre 2017)
- Le sommeil est un luxe accessible..., Luxe-magazine.com, octobre 2014 (consulté le 9 octobre 2017)
- Mathilde Visseyrias, Ruée sur les savonnettes griffées des hôtels, Lefigaro.fr, 30 décembre 2008 (consulté le 10 octobre 2017)
- Laurence Férat, L’hôtellerie se (re)fait une beauté, Lefigaro.fr, 9 septembre 2015 (consulté le 10 octobre 2017)