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HEMA

chaîne des magasins néerlandaise

HEMA (dénomination issue de l'acronyme de Hollandsche Eenheidsprijzen Maatschappij Amsterdam : « Compagnie hollandaise de prix standards Amsterdam » en néerlandais) est une chaîne de magasins néerlandaise[n 1]. Elle se spécialise dans les articles pour la maison à bas prix, lesquels sont fabriqués pour la chaîne, même dans des pays à bas coûts.

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Pour les articles homonymes, voir Héma.

HEMA
logo de HEMA
Création 1926
Fondateurs Arthur Isaac et Leo Meyer
Personnages clés Marcel Boekhoorn
Forme juridique Société à responsabilité limitée
Slogan « Verrassend lage prijzen »
« Des prix étonnamment bas »
Siège social Amsterdam
Drapeau des Pays-Bas Pays-Bas
Direction Saskia Egas Reparaz
Activité Commerce
Société mère Mississippi Ventures, Parcom (depuis fin 2020)
Effectif 17 000 fin 2017
Site web hema.nl
Dette 727 millions d'€[1]
Chiffre d'affaires 1,23 milliard d'€ (2017)[2]
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La devanture d’un magasin HEMA, à Amsterdam aux Pays-Bas

Histoire

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Le premier magasin, fondé par Arthur Isaac et Leo Meyer, deux employés de De Bijenkorf, ouvre ses portes sur Kalverstraat à Amsterdam le [3]. Au début, c'est un magasin à prix unique ; les produits étaient vendus selon un barème de prix fixes : 10, 25 ou 50 cents, puis 75 cents et 1 florin plus tard. Cette approche commerciale explique le nom de la chaîne, basé sur l'acronyme du nom d'origine de la société Hollandsche Eenheidsprijzen Maatschappij Amsterdam.

Après la Seconde Guerre mondiale, ce modèle de prix est abandonné[4]. Une période de rapide croissance s'ensuit. En 2009, presque chaque ville néerlandaise de taille importante possède un magasin HEMA. Dans les années 1970, l'enseigne commercialise des produits sous sa propre marque[4].

 
L'intérieur typique d'un magasin HEMA, à Zwolle aux Pays-Bas

Depuis les années 1990 et surtout après 2000, HEMA a pris de l'expansion en dehors des Pays-Bas : dont l'Allemagne (2003), le Royaume-Uni (2014) la Belgique (1984) notamment par l'acquisition des magasins Sarma, la France (2009), l'Espagne (2014) et le Luxembourg (2006)[4],[3]. L'enseigne emploie plus de 10 000 personnes pour plus de 700 magasins en Europe[1]. Chaque magasin HEMA propose une grande variété de produits fabriqués surtout en Europe de l'Est et en Asie : vêtements, aliments, jouets, équipement pour vélos, produits de beauté, outils de jardinage et du matériel de bureau, jusqu'à 25 000 références devant pour beaucoup, déclencher l'achat d'impulsion[1],[5]. Les emplacements sont prioritairement situés là où le flux de clients est importants comme les gares ou les centres-villes[2],[6].

Elle fait partie du groupe Maxeda DIY Group jusqu'en , lorsqu'elle a été acquise par Lion Capital LLP par LBO pour 1.1 Milliard d'euros[1]. Mais si le LBO, créant de l'endettement, reste efficace lorsque les résultats sont au rendez-vous, il devient un piège dans le cas de HEMA : l'entreprise réalise 1.2 milliard d'euros de chiffre d'affaires en 2017 (dont plus des trois quarts dans son pays d'origine et en Belgique), mais les bénéfices sont rares depuis plus d'une décennie[1],[4]. La marque reste déficitaire avec une perte de 30,9 millions d'euros sur l'année[7],[8] et 130 millions sur trois ans cumulés : ses résultats sont grevés par la dette importante de plusieurs centaines de millions d'euros[1]. La dette n'est pas seule en cause : la concurrence féroce d'autres enseignes à petits prix, de chaines discount ou des ventes internet entrainent une désaffection des consommateurs[1],[9]. De plus, Lion Capital perpétue, depuis le rachat, l'expansion internationale, mais néglige les points de vente locaux, pourtant au nombre d'un demi-millier et représentant le cœur du marché de la marque[2].

En , LLP confirme son intention de revendre HEMA ou de l'introduire en bourse ; LLP ayant déjà, plusieurs fois et depuis plusieurs années, essayé de se séparer de la marque[1],[4],[10]. Il est annoncé, prématurément, que c'est chose faite en milieu d'année, HEMA doit être revendu environ un milliard d'euros au fonds d'investissement belge Core Equity[11],[12]. Mais la vente n’aboutit pas et c'est finalement la société néerlandaise d'investissement Ramphastos Investments de Marcel Boekhoorn qui rachète l'enseigne en fin d'année[9],[13].

Implantations

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Pays 1er magasin Nombre de magasins (2017)
  Pays-Bas 1926 530
  Belgique 1984 98
  Allemagne 2002 10
  Luxembourg 2006 4
  France 2009 71
  Royaume-Uni 2014 7
  Espagne 2014 9
  Mexique 2020 online

En France, l'enseigne est présente depuis les années 2000 avec une offre restreinte de quelques milliers de références et plus de 70 magasins en 2018[6] notoirement plus modernes qu'aux Pays-Bas. La filiale affirme être à l'équilibre avec 100 millions d'euros de chiffre d'affaires[2],[6] et en progression constante[5]. En 2024, elle ouvre son plus grand magasin de France près d'Angers[14].

Notes et références

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Notes

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  1. ↑ Ne pas confondre avec HEMA, chaine chinoise d'hypers alimentaires dédiés au frais et créée par Alibaba.

Références

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  1. ↑ a b c d e f g et h Botella 2018, p. 54.
  2. ↑ a b c et d Botella 2018, p. 55.
  3. ↑ a et b (en) Susie Mesure, « Hema arrives in Britain: A trip to the shop will soon mean going Dutch », sur independent.co.uk,
  4. ↑ a b c d et e Cécile Prudhomme, « L’enseigne HEMA, spécialiste de la décoration à petits prix, cherche un repreneur », sur lemonde.fr, (consulté le )
  5. ↑ a et b Emmanuelle Pesez, « Hema, le bazar hollandais qui parie sur les achats impulsifs », sur lexpansion.lexpress.fr, (consulté le )
  6. ↑ a b et c Magali Picard, « Comment Hema avance ses pions en France », sur lsa-conso.fr,
  7. ↑ « Chiffre d’affaires en hausse pour la chaîne HEMA en 2017 », sur lavenir.net, (consulté le )
  8. ↑ Lisa Goethuysen, « L’e-commerce et l’expansion internationale dopent le chiffre d’affaires de Hema », sur gondola.be, (consulté le )
  9. ↑ a et b Reuters, « L'enseigne Hema passe aux mains d'un milliardaire néerlandais », sur usinenouvelle.com, (consulté le )
  10. ↑ « Les magasins Hema seraient à vendre », sur lecho.be,
  11. ↑ Didier Burg, « Hema trouve enfin un repreneur », sur lesechos.fr, (consulté le )
  12. ↑ Nina Godart, « La désirable mais endettée Hema trouve un repreneur », sur bfmbusiness.bfmtv.com, (consulté le )
  13. ↑ « Marcel Boekhoorn, ce milliardaire batave qui achète Hema », sur lecho.be, (consulté le )
  14. ↑ Maël FABRE, « REPORTAGE. Dans les coulisses du plus grand magasin Hema de France qui ouvre ses portes à Angers », sur Ouest-France.fr, (consulté le )

Voir aussi

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Sur les autres projets Wikimedia :

  • HEMA, sur Wikimedia Commons

Bibliographie

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  • Jean Botella, « Hema, plus il gagne de clients, plus il perd d'argent », Capital, no 325,‎ , p. 54 à 55 (ISSN 1162-6704)  

Liens externes

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