Hôpital public au Maroc
Un hôpital public au Maroc est un hôpital faisant partie du service public de santé du pays.
Histoire
modifierDans les années 1990, le cadre de la gestion financière des hôpitaux publics marocains n'est pas adapté aux exigences de la rationalité, et leurs ressources financières sont insuffisantes[1].
En 2004 a lieu une réforme du système hospitalier[2].
À partir des années 2000, les hôpitaux publics marocains sont soumis à la nouvelle gestion publique[3], notamment concernant la gestion des connaissances[4].
Dans les années 2010, le secteur de la santé au Maroc connaît de profondes mutations[5]. Les hôpitaux se dotent progressivement d'un système de contrôle de gestion[6],[7],[8],[9],[10],[11], dont de contrôle interne[12],[13] et externe[14].
Dans les années 2020, la gestion des ressources humaines en ligne contribue de manière significative à l'amélioration de la qualité des services[15].
La pandémie de Covid-19 au Maroc conduit les hôpitaux à développer un mécanisme d'adaptation et de résilience, à adopter des nouvelles pratiques managériales et organisationnelles et à harmoniser ainsi leur système de gestion. L'hôpital repense ses modes de gestion en procédant à des changements organisationnels pour s'adapter à cette menace :
- mobilisation et réaffectation des professionnels de différents profils,
- nouvelle organisation des activités hospitalières,
- création d'une unité interne de gestion de crise,
- affectation des ressources matérielles nécessaires,
- formation continue du personnel[16].
Pendant la pandémie, l'adoption des systèmes d'information hospitaliers dans les hôpitaux publics marocains est entravée par plusieurs raisons[17].
Bibliographie
modifier- Ahmed Houari, L'Hôpital public au Maroc, (lire en ligne)
- Samira Hassoune, Said Bassel, Samira Nani et Hicham Elbouri, « Les facteurs maternels associés au faible poids de naissance : étude cas-témoins dans un hôpital public marocain », The Pan African Medical Journal, vol. 20, no 303, (ISSN 1937-8688, DOI 10.11604/pamj.2015.20.303.2659, lire en ligne, consulté le )
- Amine Zenjari, « La performance hospitalière : la mise à l'épreuve des relations entre ses dimensions « Cas des hôpitaux publics de la région Marrakech, Maroc » », Revue d'études en management et finance d'organisation, (lire en ligne, consulté le )
- Ahmed Boudak et Abdelmajid Elouadi, « L'hôpital public marocain : quel modèle managérial et organisationnel pour l'avenir ? », 10ème conférence Francophone en Gestion et Ingénierie des Systèmes Hospitaliers, GISEH2020, (lire en ligne, consulté le )
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- Mohamed Adaskou, Idriss Houmam et Hassan Onbouh, « Les déterminants de la performance productive des centres hospitaliers publics au Maroc », Revue Internationale du Chercheur, vol. 2, no 1, (ISSN 2726-5889, lire en ligne, consulté le )
- Wadiâ Chahouati, « La Qualité dans les hôpitaux publics marocains : Enjeux et pistes d’amélioration », International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics, vol. 2, no 2, , p. 214–235 (ISSN 2658-8455, DOI 10.5281/zenodo.4641495, lire en ligne, consulté le )
Références
modifier- ↑ Mouloud Daoudi, Gestion et financement de l'hôpital public au Maroc : étude de droit public, Montpellier 1, (lire en ligne)
- ↑ S.A DRHIMEUR, Contribution à l'élaboration d'une vision pour l'hôpital public marocain à l'horizon 2014 : lecture prospective à travers les apports de la réforme hospitalière et les perceptions des acteurs stratégiques, (lire en ligne)
- ↑ (en) Dounia Boudad et Abdessamad Errachidi, « La qualité de service des hôpitaux publics Marocains au regard du Nouveau management public : Cas d’un hôpital public à Agadir », International Journal of Financial Accountability, Economics, Management, and Auditing (IJFAEMA), vol. 5, no 3, , p. 351–362 (ISSN 2788-7189, DOI 10.5281/zenodo.7959487, lire en ligne, consulté le )
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- ↑ (en-GB) د طاهر صبحي طه الشيخ, « Contribution de l’e-GRH à la qualité de service: Cas d’un hopital public au Maroc », مجلة العلوم الإنسانية والطبيعية, vol. 4, no 12, , p. 10–23 (lire en ligne, consulté le )
- ↑ Khadija Elwardi et Mohammed Bakkali, « GESTION DE LA CRISE COVID-19 : CAS D’UN HOPITAL PUBLIC MAROCAIN », Revue Internationale des Sciences de Gestion, vol. 4, no 2, (ISSN 2665-7473, lire en ligne, consulté le )
- ↑ Walid Fechtane, Laila Koukou et Abdelghani Belakouiri, « Evaluation du succès des systèmes d’information dans les hôpitaux publics marocains : un essai de modélisation », Revue Internationale des Sciences de Gestion, vol. 4, no 2, (ISSN 2665-7473, lire en ligne, consulté le )